Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта»), адресованной неограниченному кругу лиц, и содержит предложение Администрации сервиса Go Bull (далее — «Исполнитель») заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, принявшим это предложение (далее — «Пользователь»).
1.2. Сервис Go Bull (далее — «Сервис»), доступный на сайтах go-bull.pro и app.go-bull.pro, предоставляет Пользователю доступ к технологии защищённого сетевого соединения (VPN) — то есть к зашифрованному каналу передачи данных, обеспечивающему конфиденциальность и безопасность интернет-трафика Пользователя, в том числе при работе в общедоступных и недоверенных сетях.
1.3. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва.
1.4. Совершая акцепт настоящей Оферты (оформление и оплата подписки), Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями, полностью с ними согласен и принимает их без оговорок, а также подтверждает своё согласие с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата денежных средств.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях подписки доступ к Сервису — программно-техническому решению для организации защищённого (зашифрованного) сетевого соединения. Срок, стоимость, количество одновременно подключаемых устройств и иные параметры подписки указываются на сайте Исполнителя на момент оформления заказа.
2.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента предоставления Пользователю доступа к Сервису (выдачи данных подключения / активации подписки) и в течение всего оплаченного периода при условии работоспособности инфраструктуры Сервиса.
2.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу при наступлении обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (см. п. 6).
3. Условия использования Сервиса
3.1. Сервис предоставляется исключительно для правомерного использования: защиты конфиденциальности соединения, обеспечения безопасности передачи данных, доступа к собственным или корпоративным ресурсам и иных законных целей.
3.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис для совершения действий, противоречащих законодательству применимой юрисдикции, в том числе для распространения вредоносного программного обеспечения, рассылки спама, осуществления несанкционированного доступа к чужим информационным системам, нарушения прав третьих лиц (в том числе исключительных прав), а также для любой иной противоправной деятельности.
3.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия при использовании Сервиса и за соблюдение законодательства той юрисдикции, в которой он находится. Исполнитель не контролирует и не модерирует трафик Пользователя.
3.4. Запрещается передача данных доступа третьим лицам сверх количества устройств, предусмотренного оплаченным тарифом, перепродажа доступа, а также совершение действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса или нарушающих работу Сервиса для других пользователей.
3.5. При нарушении Пользователем условий настоящего раздела Исполнитель вправе ограничить или прекратить предоставление Сервиса без возврата оплаченных средств.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость подписки указана на сайте Исполнителя и может изменяться. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды.
4.2. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис Platega (оплата банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) и иными доступными способами), а также иными платёжными инструментами, указанными на сайте.
4.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя, что подтверждается уведомлением платёжного сервиса.
4.4. После подтверждения оплаты подписка Пользователя продлевается (активируется) автоматически.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Пользователю доступ к Сервису после подтверждения оплаты;
- прилагать разумные усилия для поддержания работоспособности Сервиса;
- обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- оказывать Пользователю поддержку по вопросам работы Сервиса по доступным каналам связи.
5.2. Исполнитель вправе:
- проводить плановые и внеплановые технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису, по возможности уведомляя об этом Пользователей;
- изменять состав, параметры и стоимость тарифов;
- ограничить или прекратить предоставление Сервиса Пользователю, нарушившему условия настоящей Оферты.
5.3. Пользователь обязуется:
- своевременно и в полном объёме оплачивать подписку;
- использовать Сервис в соответствии с настоящей Офертой и применимым законодательством;
- не передавать данные доступа третьим лицам сверх условий тарифа;
- самостоятельно обеспечивать сохранность своих учётных данных.
5.4. Пользователь вправе пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода и обращаться в поддержку Исполнителя.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя при использовании Сервиса и за содержание передаваемых им данных.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за доступность, работоспособность и содержание сторонних ресурсов, а также за качество соединения, обусловленное оборудованием Пользователя или его оператором связи.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную или полную невозможность использования Сервиса, вызванную обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя, в том числе: действиями операторов связи, провайдеров, регуляторов и иных третьих лиц; техническими, организационными или иными ограничениями, действующими в отдельных странах, регионах или сетях; перебоями в работе сетей связи и каналов передачи данных; сбоями оборудования или программного обеспечения Пользователя; обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий период подписки.
6.5. Условия и порядок возврата денежных средств — в том числе при недоступности Сервиса по вине Исполнителя — определяются Политикой возврата денежных средств, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
7. Срок действия и расторжение
7.1. Договор действует с момента акцепта Оферты и до окончания оплаченного периода подписки. По окончании периода договор считается прекращённым, если Пользователь не оплатил следующий период.
7.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент; при этом возврат средств производится только в случаях и порядке, предусмотренных Политикой возврата денежных средств.
8. Изменение условий
8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, размещая новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
8.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
9. Заключительные положения
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном применимым законодательством.
9.2. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
9.3. По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, Пользователь может обратиться в поддержку: Telegram, e-mail support@go-bull.pro.